Comune di Vigliano Biellese

La domanda di iscrizione 

La gestione del servizio tramite il portale School net e la relativa App consente piena autonomia del genitore/tutore.
Il pasto è già prenotato automaticamente per tutti i giorni previsti dal calendario scolastico e il portale prevede la sola necessità di disdetta dei pasti entro le ore 9.30, qualora non si intenda fruirne. Oltre tale orario, il pasto è di fatto prenotato con il conseguente addebito. Se l’alunno esce dopo tale orario, il pasto prenotato ma non consumato viene comunque addebitato alla famiglia - il credito perso per pasti non consumati non è recuperabile.
Per comunicare interi periodi in cui non si intende utilizzare il servizio è necessario inviare una email a iscrizionimensa@coopfrassati.com o telefonare a 015 811595
Le assenze in mensa per motivi generali che interessano l'intero plesso (chiusura scuola) verranno inserite d'ufficio, il genitore non deve effettuare nessuna operazione.
Per la sospensione delle attività scolastiche che riguardano le singole classi (scioperi, assemblee sindacali, gite scolastiche) il genitore deve procedere alla disdetta.

COME DISDIRE IL PASTO
• dal portale genitori school.net (clicca su presenze e seleziona il giorno che vuoi disdire);
• con l’app “comunicapp” (clicca su "disdire" per annullare la prenotazione del giorno stesso o su "calendario" per selezionare direttamente il giorno);
• tramite telefonata ai numeri: 800132841 da telefono fisso (chiamata gratuita) 0240707121 da cellulare (costo secondo il proprio piano tariffario). seguire le istruzioni della voce guida, inserire il proprio codice disdetta contenuto nella lettera credenziali, scegliere una delle quattro opzioni (disdetta pasto del giorno, pasto in bianco, sospensione servizio - per le assenze lunghe, riattivazione pasto - dopo le assenze lunghe) e attendere la conferma dell'avvenuta registrazione
attenzione all’orario di disdetta! con la telefonata viene cancellata la prenotazione del giorno di mensa attivo

DIETE SPECIALI
In caso il minore necessiti di una dieta speciale per motivi di salute, è necessario allegare all'iscrizione il certificato redatto da uno specialista o medico pediatra su modulistica messa a punto dalla Regione Piemonte, scaricabile al link riportato al fondo di questa pagina.
Nel caso invece il minore necessiti di una dieta per motivi etico/religiosi, occorre allegare dichiarazione sostitutiva inerente la specifica situazione e la relativa scelta alimentare.

DETRAZIONE SU DICHIARAZIONE DEI REDDITI
La spesa per la mensa scolastica è fiscalmente detraibile dalla dichiarazione dei redditi come servizio scolastico integrativo reso per il tramite del Comune (Circolare Agenzia delle Entrate n. 14/E del 19.07.2023).
Dal mese di marzo 2025 nel Portale School.net è disponibile la dichiarazione della spesa ai fini fiscali con l'importo complessivo della spesa sostenuta nell'anno solare di riferimento.
Come scaricare la dichiarazione?
- accedere al Portale School.net con le proprie credenziali (Spid, CIE, codice utente e password)
- cliccare su "Pagamenti" e su "Dichiarazione 730"
ATTENZIONE: per visualizzare la dichiarazione è indispensabile CONSENTIRE I POP UP per questo sito (vedi simbolo nella barra degli indirizzi)
Negli allegati è disponibile un manuale che spiega la procedura passo passo.

REVOCA DEL SERVIZIO
Per revocare definitivamente il servizio (per trasferimento, cambio sezione o altro) è necessario dare comunicazione scritta alla Cooperativa Frassati  tel 015 811595, iscrizionimensa@coopfrassati.com
e all'insegnante di classe, per sospendere le prenotazioni dei pasti e non incorrere in addebiti inutili.

TARIFFE

Eventuali agevolazioni devono essere richieste attraverso apposito form cliccando qui

Le richieste di riduzione della tariffa avranno decorrenza dal giorno di presentazione della domanda. Quindi ogni iscrizione al servizio mensa effettuata nel corso dell’anno non darà diritto ad alcuna retroattività.

Delle agevolazioni tariffarie si occupa l'Ufficio delle Relazioni con il Pubblico del Comune, tel 015512041 urp@vigliano.info